本文深度剖析酒店会员计划与常旅客保级现象,探讨万豪、凯悦、希尔顿等集团的房晚积分规则、行政酒廊使用及积分贬值趋势,适合酒店常旅客与旅行爱好者阅读,助你理性看待积分兑换与消费主义陷阱。
Tags:酒店会员计划,毁了我的儿子!
这件事我憋了很久,今天必须写下来。
我顺着他的浏览记录往回翻。翻到10年前,停在一个叫精明常旅客的公众号上。
那个公众号的介绍里写着一句话:喜欢旅游的人,关注就对了
他看完就关注了,然后就再没停下来。每天的新文章都第一时间阅读。如果说会员计划是那把刀,那精明常旅客这个公众号就是先把刀递到他手里的人。
儿子今年二十出头,原本是个阳光开朗的普通男孩。最大的爱好是周末约朋友打球,假期满城找苍蝇馆子打卡。他的人生信条就四个字,差不多就行。
可自从他迷上了酒店会员计划,他就像变了个人。张口闭口都是:保级,房晚,积分、切stay,谈心。
上周末全家去邻城参加亲戚的婚礼,他站在电梯口的指示牌前发呆。嘴里念念有词。可惜亲戚给我们订的房间是华住旗下的。如果给我们订的是福朋喜来登,是不是能多算一个房晚。
我当场愣住。孩子,我们是来参加亲戚婚礼的啊。
先说万豪
他拿到万豪白金卡之后,住酒店时行政酒廊就成了他的食堂。傍晚5:30,他准时出现在酒廊门口。1盘凉菜,2片披萨,3杯饮料,4块小蛋糕,晚饭就算对付过去了。
我问他,楼下那条街那么多好吃的,为什么不去?
他说,酒廊是含在房费里的,出去吃一顿要花钱,等于把已经赚到手的又亏回去。
我这才明白,他不是在吃饭,他是在"防止亏损"。
行政酒廊的欢乐时光,本来是给赶飞机的人垫垫肚子的。儿子把它当成了食堂。从此,他旅游的时候晚餐打卡过的餐厅数量是零。
再说 IHG
IHG 的钻石卡要 70 晚,或者 12 万分。
但这个集团最有意思的不是保级,是吃饭。IHG 的里程碑奖励从第 20 晚开始算,每多 10 个房晚可以选一次。里面有一项是餐饮奖励券,面额 20 美元,在中国大陆折成 125 元人民币。
于是他把手里的券排了期。这周去城东的假日吃,下周去城西的皇冠假日吃。我问他为什么不出去吃,他说,券只能用在酒店餐厅,出去吃就是浪费。
凯悦是另一个故事
凯悦环球客要 60 晚,他给自己花了一张刷房胜地地图:
佛山里水凯悦嘉轩,位置偏到不行,但这里有20晚挑战刷水球客的优惠套餐。
银川阅彩城凯悦嘉寓,含税三百上下,叠加长住奖励回血最狠。
昆明南站凯悦嘉轩,含税三百五上下,出了高铁站就能办入住。
这三个地名,我都是从他嘴里第一次听说。一个二十出头的年轻人,对佛山里水这种地方,比对自己家楼下还熟。
最后说希尔顿
希尔顿的钻卡,要么住满 60 晚,要么住满 30 次。他算过账,30 次比 60 晚容易。从那以后,他再也没有连住过第二晚。
每住一晚就退房,第二天换一家再住。第三晚又回到第一天住的酒店。前台看他的眼神,比看投诉的客人还复杂。
希尔顿还是他唯一在非入住期间,完全不考虑在酒店餐厅吃饭的集团。因为希尔顿的规则很干脆,不入住,吃饭不给积分。
我专门去查了各个集团的条款
万豪可以,不住店,在参与酒店餐厅消费满 10 美元就能累积积分。
凯悦也可以,不住店,参与餐厅每 1 美元积 5 分,而且算基础积分,能帮着保级。
IHG 在大中华区也可以,非入住餐饮每满 168 元得 250 分。
只有希尔顿不行。
他把这套规则研究到了极致。所以哪怕不住店,他也优先酒店餐厅吃饭。上个月他专门开车四十分钟,去城另一头的皇冠假日吃了一碗牛肉面。就为了那 250 分。
他对联名信用卡的斤斤计较
我至今学不会
饭桌上他会先掏出手机查商户类别,再决定刷哪张卡。中信的两张联名卡,加上交行和广发,几张卡摊了一桌子。
我问他今天午饭吃了什么,他说不记得了,但他记得这顿饭触发了联名卡的双倍积分。
他最受不了的一件事:
在携程上订房
同事举着手机跟他说,这家酒店在携程比官方便宜两百。他盯着那个页面看很久,一句话不说。心里想的是:便宜是便宜,可这一单没有 SNP!
SNP 是圈里的黑话,房晚、间夜、积分三样。只有走官方渠道订,酒店才给你SNP。对于酒店会员玩家来说,没有 SNP,这一晚就等于纯亏损。不算保级房券,积分一分不进,连酒廊都没有。
朋友订好了房,兴冲冲跑来跟他炫耀省了钱。他嘴上说着恭喜,心都在滴血。因为省下来的两百块,在他眼里远不如那一个房晚值钱。
为了多拿一个 stay
他学会了搬家
同一家酒店连住三晚,只算一个入住,只能获得一次欢迎礼物,对于希尔顿的保级来说还有更多不利。于是他住1晚,退房,换一家住1晚,再搬回来。行李箱一年里拖坏了8个。
凯悦有个品牌探索,集齐不同的品牌可以换免费住宿。他为了集品牌,一年搬了十几次,把国内能住的凯悦系品牌刷了一遍。
我问他这算旅游还是算上班?他说,算下来,那一晚等于白送。
我们家的旅游也被这套会员计划绑死了
去哪不看是因为想看什么风景,只看积分能换到哪里的免房。哪个城市有能兑换的房间,我们就去哪个城市。行程围着免房排,景点只是顺路。
周末就更省事,他有固定的几家酒店刷房:昆山万怡,太仓福朋喜来登,上海宝华喜来登。周五下班出发,周日回来,两头都不耽误。
住哪间房他不在意,他在意的是这一晚算不算数。
既然是刷房,那晚上肯定要去酒廊吃饭。现在的酒廊,一到欢乐时光,像个菜市场。人挤人,盘子碰盘子,热菜刚端上桌就被夹光。他端着满满一盘从人堆里挤出来,吃得心满意足。
旁边有人小声嘟囔,这哪还是行政酒廊,这不就是菜场嘛!他说,这就是菜场。
每年第四季度是他最忙的时候
前大半年他在攒房晚,到了年底一算,还差十几晚。于是保级特种兵路线开始了。
白银万枫,万豪系里最便宜的酒店之一,住客点评区直接写着"这里就是刷房圣地"。
佛山里水凯悦嘉轩,位置偏到市区要开半小时,但住三付二之后每晚两百四十元上下。
常州中心智选假日,一晚两百出头,前台对刷房客已经见怪不怪。
银川阅彩城凯悦嘉寓,还有昆明南站凯悦嘉轩,也都在他的清单上。
一个二十出头的年轻人,曾经对郑州上街区中心路的门牌号,比对自己家小区的还熟。
有一件事
圈里到现在还在传
成都瑞吉开业那回,酒店搞了一个活动,开业当天第一个入住的客人,送33000分。第二位11000分,第三位6000分。入住的时间写得也清楚,当天下午三点。
他买了票直接飞往成都,到成都的时候是开业前一天晚上。他没有订房,就在酒店门口找了个台阶坐下,铺了一张报纸。那天成都下过雨,台阶是湿的。
保安出来看过他两次,问他是不是走错了地方。他说他在等开业。半夜酒店的人出来了。不是来赶他走,是怕出事。
一个人坐在酒店门口,万一天亮之前出点什么事,谁都担不起。酒店把他请进了大堂,倒了热水,让他在沙发上坐到天亮。
第二天下午三点,他是第一个办入住的客人。酒店高层出来接待,跟他合了影。那张照片他还专门打印了一张,压在书桌的玻璃板底下。他跟我说,那是他这辈子最值钱的一张纸。
从那以后,SPG 在大陆开的每一家新酒店,都没有再发过大额积分。圈里都说,是被他搞怕了。怕有人提前三天过去。
为了凑够最后那几晚
他还接过更脏的活
酒店圈里有一批人叫房贩子。用最高等级会员的身份订房,再转手卖给普通住客,赚中间的差价。
但有一道关卡绕不过去,很多酒店要求会员本人到场办入住。于是房贩子就派人跑腿,替他本人去前台登记。
儿子当过这样的跑腿。他和客人一起到前台,用自己的身份办登记,把会籍权益挂到那间房上。
免费升级,免费早餐,行政酒廊,客人想要的都在这里面。进房间十几二十分钟,他出来,在大堂外面把房卡递给客人。
接下来几天,他不会再出现在那家酒店。退房那天,客人把房卡直接扔在房间走人,他再按时回来办退房。
跑一趟赚多少钱他不在乎,甚至倒贴也时常发生。他图的是房晚,这些房晚,最后都会记进他那本保级的账里。
圈里管这个叫人肉开房。他以为做得干净,酒店看不出来。但酒店查这件事,最有效的办法就是调走廊监控。
儿子办完入住就走,房间是别人在住,监控里清清楚楚。有会次定了晚丽思卡尔顿,自己没住,退房时被按每晚1000元补收差价。
希尔顿在北京的门店,规矩就写在入住时签的那张承诺书上。
万豪的做法是派人到二手平台上钓鱼,专门查代订账号。
上海外滩的 W 酒店,一个月就抓出上百个代订,里头还有大使会员。
凯悦最狠,发现代订直接封号,情节重的,旗下所有酒店都不再接待。
罚款还只是钱的事。更凶险的是去凯悦逸扉刷房!
逸扉是凯悦和首旅如家合资做的牌子,用的是自己那套系统,房晚和积分要靠人工补登。
收钱的不是凯悦,是门店业主。一晚一百七十五到一百九十五元,正常房价要三百到四百。钱收了,入住记录是编的,上传到凯悦补登骗取SNP。
2024 年 4 月,凯悦的审计团队进了成都和杭州的几家逸扉。查出来的数字很难看,有的门店单月补登的房晚比客房总数还多,一间房能同时登给好几个人。
当年 9 月,凯悦开始大面积封号,第一批就永久冻结了将近一千个账号。冻结之前没有任何预警。积分清零,会籍进度清零,客服的回复只有一句,账号涉嫌欺诈,无法恢复。被封的人里,有攒了十几年、快摸到终身环球客的。
有人拉了四五个维权群,每个群五百人,账号里躺着二十多万分。儿子那几天反复翻这些帖子,一句话不说。
第二天他把逸扉从自己的入住清单里划掉了。一个二十出头的人,这一次是真的怕了。
最让我意外的是,他原本是个腼腆的孩子。过去发言都会脸红,点菜都要等别人先点。就这么一个人,学会了去前台“拉屎”。
拉屎是常旅客圈子里的黑话。好好说话要不来待遇,就上强度。不给我升级,我就在你们前台拉屎。酒店要面子,怕影响,多半就让了。
我听完半天说不出话。一个连吵架都不会的孩子,为了一个套房,学会了“拉屎”。
这几年他跟人聊天,三句话离不开拿积分去哪
存够了要去大溪地,换波拉波拉泰拉索洲际,住水面上的房间。还要去马尔代夫,在华尔道夫住一晚。最远的是东非,去马赛马拉的丽思卡尔顿,早上拉开帐篷就能看动物。
这几个地方,他念叨了很久。但是一个都没去成。因为每次快要攒够,这些酒店集团的积分,就来一次贬值!
波拉波拉泰拉索洲际,曾经是全世界最值得用积分换的酒店之一。以前5万分可以换一晚。现在连Moana洲际都要16万分。泰拉索升级成丽晶重新开业的积分要求肯定会刷新认知。
万豪动手最早,固定兑换表早就取消了,全改成动态定价。现在马赛马拉丽思卡尔顿单晚兑换要30几万分。
希尔顿的动作最狠。2025 年 5 月,希尔顿把单晚兑换上限从十五万提到二十万。没过几个月,又提到二十五万。马尔代夫华尔道夫,现在一晚就是二十五万点。半年时间,一晚就需要多10万分。
儿子算过,他手里这些积分按现在的价买,比他攒的时候少了三分之一。
我说,那你不就白忙一场。
他说,妈,积分本来就该早点花掉。
我说,那你为什么不花。
他说,我不是一直都没赚够带你去马尔代夫华尔道夫的足够积分嘛。
我一时接不上话。
攒积分是为了住酒店,住酒店是为了攒积分。这大概就是会员计划最厉害的地方。它让人永远把积分留着,一直留到不值钱。
客厅茶几上堆着一摞儿子的打印纸。《万豪积分价值表》《行政酒廊自由指南》《如何用最少的钱刷满 60 晚》。电脑屏幕常年开着一张 Excel。最后一行写着,还差 7 晚。
上周他对着生日蛋糕许愿,我听见他小声念叨,希望今年能保级成功,明年冲终身会籍。
那一刻我知道,我失去了我的儿子。他属于万豪、凯悦、希尔顿和IHG的会员计划。
不过,有笔账我算不清楚。他一年在这些酒店上花的钱,够我们全家飞一趟欧洲。但他自己觉得赚了,我没有办法理解。
📖 参考文献
1. puppy_sensei:《万豪旅享家 毁了我的儿子》
2. 排骨年糕:《Chase信用卡毁了我的儿子》
3. 飞客茶馆匿名网友:《我为什么把逸扉从清单里划掉》
4. 行政酒廊拼盘王:《欢乐时光毁了我的晚饭》
5. 佛山里水常住客:《住三付二毁了我的周末》
6. 郑州上街常驻代表:《Cat1刷房圣地毁了我的膝盖》
7 终身环球客预备役:《积分贬值毁了我的退休金》
8. 前台见怪不怪:《他一年办了两百次入住》
9. 外滩W酒店安保部:《一个月抓了上百个代订》
10. 什么值得买:《黑话大全,保姆级常旅客入门教程》
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