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小蛙新开了几个交流群欢迎大家加入(人多可能回复的慢)
1️⃣美卡群和美卡高阶群(需要美卡群活跃用户且持有amex和chase $90 以上年费持卡人才能加入)
2️⃣航司白金群和航司交流群(白金群仅限国内和主流航司白金会籍加入)
3️⃣国内和hk 高端卡(限年费 3000 元以上持卡人加入)
4️⃣汇丰交流群(需要验证卓越达标)
5️⃣酒店交流群(需要万豪钛金希尔顿钻石洲际大使级别会籍)酒店至尊群(终白终钛终环或同等级别会籍)hot!
6️⃣港卡交流群(需要持有香港储蓄卡or信用卡)
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万豪旗下酒店的欢迎水果服务主要面向高级会员及特定套餐宾客,具体权益和呈现形式如下:
白金卡及以上会员入住时可选择欢迎水果作为迎宾礼遇(与积分、早餐等选项并列)。
不过很多酒店不会严格执行三选一,也就有了俗称红绿灯的酒店欢迎礼。
部分酒店会根据入住场景(如生日、纪念日)主动升级果盘内容,宾客可通过备注或沟通提出需求。
不过这样的结果就是高卡会员层出不穷的结婚纪念日(夜夜做新郎是吧),主要还是怪身份证有生日,每天都过生日这个谎话不好。以至于诞生了那句吐槽。
小蛙之前写过,万豪现在业绩是下降趋势。会员有最大化利用权益的势头,业主和运营方也有降本增效的诉求。目前广州南沙金茂万豪就迈出了欢迎水果创新的第一步。这是酒店的一小步,却是商旅届的一大步!
具体创新就是不再送欢迎水果,而是给一张10元水果券,自己去大堂吧自选。
大堂吧明码标价童叟无欺。人参果10元三个(猴哥来南海观音,哦不南沙万豪这里吃吧,别去偷吃镇元子的人参果啦)、猕猴桃10元2个(二师弟,你叫大师兄来是想把他做成桃吗,可他也不是六耳猕猴呢)、梨子也是10元三个、莲雾10元三个、火龙果10元一个。其余的草莓25一盒、蓝莓18一盒是要补差价的。
读者朋友们怎么看这种创新呢?
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