详解欧盟EU261法规对航班取消、超售及延误的赔偿规定。短途延误3小时起赔250欧元，长途最高赔600欧元，并明确适用航班范围（欧盟起飞或欧盟航司执飞）。航司须提供食宿及改签，但索赔期限已缩短至9个月，适合常飞欧洲的旅客了解自身权益。
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去年6月，欧盟交通部长们提议改革欧盟261号法规，该法规规定了航班延误或取消时航空旅客的权利。改革的重点将短途/中程航班的最低延误时间从3小时增加到4小时，将长途航班的最低延误时间从3小时增加到6小时。
经过一年的讨论，欧洲议会最终决定保留现有的延误门槛不变，没有向航空游说集团妥协将延误门槛大幅放宽，同时进一步强化了消费者保障。
我们在此介绍下最新的EU261条款，首先是航班适用范围。
EU261条款适用于所有从欧盟成员国起飞的航班，以及欧盟成员国航司执飞的飞往欧盟的航班。
也就是不论搭乘的是中国国航、阿联酋航空、汉莎航空还是美联航，只要飞机是从巴黎、法兰克福、罗马等欧洲机场起飞，就受到EU261保护。
而如果从北京飞往巴黎，如果搭乘的是法国航空，受保护；如果搭乘的是中国国航，则不受保护。
另外英国虽然目前已经脱欧，但英国将该条例转化为本国法（UK261），保护标准、金额与欧盟完全一致（仅币种变为英镑）。从英国出发，或搭乘英国航司飞往英国均受同等保护。
瑞士、挪威、冰岛属于非欧盟国家，但通过双边协议也适用EU261。欧盟国家的海外领地瓜德罗普、马提尼克、留尼汪、马德拉、加那利群岛等起飞的航班同样适用。
一心想入欧的土耳其，也有类似EU261的条款SHY-PASS，适用于往来土耳其的航班。
那么EU261具体怎么保护呢？
碰到航班取消、超售、延误导致乘客到达目的地超过一定时间门槛，就可以获得赔偿。具体标准如下：
短途航线（≤1500公里）延误3小时及以上赔偿250欧元；
中途航线（1500-3500公里）延误3小时及以上赔偿400欧元；
长途航线（>3500公里）延误3至4小时之间赔偿300欧元，延误4小时及以上赔偿600欧元。
免赔情况：
提前14天以上的航班取消。
恶劣天气、机场管制、军事冲突、机场罢工（注意航司罢工可赔）等非航司原因。
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